Kontakt

Zwei Verantwortungsbereiche

Für den Inhalt Ihrer Nachricht sind Sie verantwortlich, für den Umgang damit sind wir es. Das Formular leitet Ihre Angaben ausschließlich an uns weiter – an das Redaktionsteam dieser unabhängigen Bewertungsseite. Keine Eingabe landet beim Betreiber von Jet, und keine wird an Dritte verkauft oder für Werbezwecke genutzt.

Ihre Nachricht wird vertraulich behandelt und nur für den Zweck verwendet, zu dem Sie sie absenden. Wir speichern die Angaben nicht länger als nötig und löschen sie, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist. Eine Weitergabe an andere Stellen erfolgt nicht, es sei denn, Sie wünschen das ausdrücklich.

Rückmeldungen zum Portal

Wenn Sie uns auf Fehler, veraltete Informationen oder tote Bereiche dieser Website hinweisen, fließt das direkt in die nächste Überarbeitung ein. Wir prüfen jede Meldung und korrigieren die betroffenen Stellen, sofern sich der Einwand bestätigt. Auch Hinweise auf unklare Formulierungen oder fehlende Angaben nehmen wir ernst und arbeiten sie ein.

Lob oder Kritik zur Darstellung, zur Bewertungsmethodik oder zur Auswahl der geprüften Punkte hat denselben Stellenwert wie eine inhaltliche Korrektur. Wir lesen jede Rückmeldung und nutzen sie, um die Qualität der Seite zu verbessern. Eine individuelle Antwort auf jede Nachricht können wir nicht zusichern, aber keine Meldung bleibt unbeachtet.

Hilfreiche Angaben in Ihrer Nachricht

Damit wir Ihre Anfrage zügig und präzise bearbeiten können, helfen ein paar konkrete Angaben. Nennen Sie, worauf sich Ihre Nachricht bezieht – etwa eine bestimmte Bewertung, einen Bonusabschnitt oder die Darstellung der Zahlungsarten. Je genauer Sie den betroffenen Bereich beschreiben, desto schneller finden wir die Stelle und können reagieren.

Bei einem gemeldeten Fehler ist ein Hinweis auf die fehlerhafte Angabe hilfreich, ebenso wie die Angabe, was Ihrer Ansicht nach korrekt wäre. Falls Sie eine Frage zu Jet haben, formulieren Sie diese bitte so, dass wir sie ohne Rückfrage verstehen. Sollten Sie uns auf ein Problem mit dem Glücksspielangebot selbst hinweisen möchten, geben Sie an, ob es sich um eine sachliche Beobachtung oder um eine Beschwerde handelt – beides nehmen wir entgegen, auch wenn wir als unabhängige Redaktion keine Beschwerden an den Betreiber weiterleiten können.

Was mit Ihren Daten passiert

Die von Ihnen eingegebenen Informationen verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Wir erstellen daraus keine Profile, wir führen keine Statistiken über einzelne Absender, und wir nutzen die Angaben nicht für andere Zwecke als die, die Sie mit Ihrer Nachricht verfolgen. Eine automatisierte Auswertung Ihrer Texte findet nicht statt.

Falls Ihre Nachricht personenbezogene Angaben enthält – etwa Ihren Namen oder eine E-Mail-Adresse –, behandeln wir diese vertraulich. Wir verwenden sie nur, um Ihnen zu antworten, sofern Sie eine Antwort wünschen. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung geben wir diese Daten nicht weiter. Die Löschung erfolgt, sobald der Zweck erfüllt ist; eine längere Speicherung findet nur statt, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen, und auch dann nur im dafür erforderlichen Umfang.

Bitte senden Sie keine sensiblen Daten über das Formular. Dazu zählen etwa Kontodaten, Ausweiskopien oder Angaben zu laufenden Rechtsstreitigkeiten. Für solche Inhalte ist das Formular nicht vorgesehen, und wir können deren sichere Verarbeitung auf diesem Weg nicht gewährleisten.